Nuestros servicios de asistencia técnica facilitan las actividades técnicas y las tareas organizativas. Garantizamos la total transparencia y eficacia de nuestros procesos, así como el acceso a rápidas y eficaces técnicas de resolución de problemas gracias a:

• • Un sistema central de gestión de errores y defectos, que incluye el análisis y la clasificación, la resolución remota de problemas de mantenimiento y la coordinación de pedidos
• • Una vanguardista gestión de la información que incorpora funciones como la jerarquía para búsquedas de errores, preguntas más frecuentes y bases de datos especializadas
• • Un punto de contacto central para usted y sus clientes